Sebeberapa Pentingkah Big Data Untuk Bisnis

Apa Itu Big Data

Mungkin dari kita sudah mengenal apa itu big data atau bahkan sudah menggunakan data-datanya untuk keperluan bisnis. Big Data adalah istilah yang menggambarkan volume data yang besar, baik terstruktur atau tidak. Namun di sini berapa jumlah data tersebut bukan hal yang penting, melainkan apa yang kita lakukan dengan data tersebut. Big data bisa memberikan banyak manfaat jika dianalisis.

Hasil analisis akan memberikan wawasan baru yang bisa mendukung marketers untuk mengambil keputusan yang lebih baik atau bahkan melahirkan suatu langkah bisnis.Salah satu manfaat big data adalah memberikan wawasan baru. Manfaat tersebut tidak hanya bisa dirasakan oleh perusahaan besar atau bisnis besar. Bisnis kecil juga bisa mendapat manfaatnya.berikut ini adalah beberapa hal yang bisa dilakukan untuk bisnis sehingga mendapat manfaat yang potensial :

Pemasaran dan Customer Relationship Management (CRM)

Personalisasi akan selalu menjadi prioritas bagi merkerters dalam menjual produknya.Semakin seseorang merasa terhubung dengan suatu merek, semakin besar kemungkinan mereka melakukan bisnis dengan merek tersebut. Jika penerapan analisis big data adalah tepat, hal itu akan membantu memperkaya data produk. Saat ini, trennya bukan lagi menjangkau banyak orang, faktor terpenting dalam kesuksesan pemasaran adalah penargetan pada lingkungan mikro, yang cenderung membeli pada waktu yang tepat.

Peningkatan Keamanan

Ketika volume transaksi online meningkat, tingkat penipuan juga akan meningkat.Mulai dari serangan malware, virus Wannacry hingga serangan-serangan yang dianggap kurang canggih namun tetap menghancurkan.Kehilangan data pelanggan bisa menghancurkan reputasi suatu bisnis, terlepas dari kerugian finansial yang terjadi. Big data memungkinkan perusahaan untuk mengimplementasikan perangkat lunak yang bisa meningkatkan perlindungan pada informasi sensitif.

Data Sharing

Ketika startup dan bisnis mulai berkembang, mereka mulai bekerja pada produk, situasi yang sulit akan sering muncul.Sementara disatu sisi , data yang justru bisa membangun produk tersebut tidak mungkin diperoleh tanpa meriset produk lain terlebih dahulu. Disinilah data sharing berperan penting. Dengan data sharing, proses inovasi bisa menjadi lebih cepat, yaitu dengan menghubungkan bisnis ke kumpulan data yang dibutuhkan untuk memperoleh wawasan inovatif.

Customer Service dan Retensi

Chatbot menjadi sangat populer sebagai sarana bisnis untuk menyediakan customer servis terbaik tanpa kendala waktu, anggaran dan karyawan. ada cara lain big data bisa meningkatkan kepuasan pelanggan adalah dengan memberi panduan dan membantu dalam merancang produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan data yang tepat, kamu bisa menganalisis dan menyimpulkan fitur-fitur yang paling disukai oleh pelanggan dan mana yang perlu dihilangkan. Data bisa berasal dari mana saja, misalnya survey, jajak pendapat atau teknologi tracking.

Menganalisis Resiko

Faktor ekonomi dan sosial memainkan peran penting untuk menentukan prestasi. Hasil analisis Big data adalah analitik prediktif, jadi ini memungkinkan kita untuk menganalisis, baik media sosial maupun media konvensional seperti koran atau majalah. Dengan begitu kita bisa dengan cepat mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri tertentu.

Membuka Peluang Baru

Big data adalah sumber yang bisa memberi kamu wawasan dari hasil analisis pasar dan konsumen. Namun data ini tidak cuma berharga bagi kita, tetapi juga pihak lain. Kita bisa memberikan atau bahkan menjual data tren yang non-personal ke industri besar yang beroperasi di sektor yang kurang lebih sama.Big data bisa memberi jawaban yang inovatif bagi organisasi bisnis. Untuk bisa mendapatkan lebih banyak manfaat, penting untuk melatih karyawan tentang manajemen big data. Dengan pengelolaan big data yang benar, bisnis kita akan menjadi lebih produktif dan efisien.

Sumber : https://www.domainesia.com/berita/pemanfaatan-big-data-adalah/

You May Also Like

About the Author: HIMATEMASI

Hanya seorang mahasiswa biasa yang sering bertanya kepada Dosennya dan Google, memberikan informasi yang akan sangat berguna adalah fashionnya HIMATEMASI

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *